Ne ocupăm de IT, ca tu să te ocupi de business.

Mentenanță IT completă pentru companii — simplu, rapid și transparent. Din 2014, ajutăm firmele din România să aibă IT fără griji.

Solicita audit gratuit Cere oferta rapida

Răspundem în max. 15 minute • 100+ companii întreținute lunar

Răspundem în max. 15 minute • 100+ companii întreținute lunar

 

Alege nivelul de grijă IT de care ai nevoie

Pachetele DriveIT

DRIVE REMOTE

€15 /statie

Soluția perfectă pentru companiile care doresc un suport rapid și eficient, fără a necesita prezența fizică în locația clientului.

Abonamentul include:

  • Remote nelimitat
  • Suport IT
  • Consultanta
  • Inventar echipamente
  • Inventar licente, aplicatii
  • Asistenta telefon, email
  • Migrare cloud (la cerere)
  • Timp de raspuns: Standard

Abonamentul minim pentru acest pachet este €119/luna si include maxim 10 statii de lucru.

DRIVE TOTAL

€25 /statie

Soluția integrală pentru companiile care doresc acces nelimitat la o gamă completă de servicii externalizate si suport IT.

Include Drive Remote, plus:

  • Interventii on-site
  • Mentenanta proactiva
  • Setup initial retea & Audit IT
  • Securitate si securizare retea
  • Politici si proceduri
  • Backup si configurare
  • Training aplicatii
  • Gazduire si website

Abonamentul minim petru acest pachet este €200/luna si include administrarea a maxim 10 statii; 1 Firewall/Router; 1 Server Local

DRIVE REMOTE

€15 /statie

Soluția perfectă pentru companiile care doresc un suport rapid și eficient, fără a necesita prezența fizică în locația clientului.

Abonamentul include:

  • Remote nelimitat
  • Suport IT
  • Consultanta
  • Inventar echipamente
  • Inventar licente, aplicatii
  • Asistenta telefon, email
  • Migrare cloud (la cerere)
  • Timp de raspuns: Standard

Abonamentul minim pentru acest pachet este €119/luna si include maxim 10 statii de lucru.

IT PUNCTUAL

€25 /ora

Punctul de contact inițial pentru utilizatori. Rezolvă probleme simple și de rutină.

    • Resetare parole și probleme de autentificare
    • Instalare și configurare software de bază (ex. antivirus, browser)
    • Rezolvarea problemelor de conectivitate Wi-Fi și rețea locală
    • Asistență pentru utilizarea aplicațiilor de birou (ex. Microsoft Office, Google Workspace)
    • Asistență pentru configurarea și utilizarea perifericelor (ex. mouse, tastatură, imprimantă)
    • Asistență în utilizarea conturilor de e-mail și clienților de e-mail (ex. Outlook)
    • Configurare și suport pentru acces la resursele de rețea (ex. foldere partajate, imprimante de rețea)
    • Redirecționarea problemelor complexe către Nivelul 2 sau 3, după evaluarea inițială
    • Relocarea echipamentelor IT (ex. mutarea calculatoarelor, conectarea acestora la noua locație)
Citeste mai mult

  • Configurarea și testarea cablurilor de rețea la locații noi
  • Curățarea de praf și întreținerea hardware-ului de bază pentru prevenirea supraîncălzirii
  • Asistență pentru configurarea de bază a rețelelor mici (ex. conectarea dispozitivelor la router)
  • Inventarierea echipamentelor și actualizarea documentației tehnice

 

€35/ora

Gestionează probleme mai complexe și necesită cunoștințe avansate.

  • Diagnosticare și rezolvare probleme hardware (ex. laptopuri, desktopuri, servere)
  • Suport pentru aplicații de business specifice (ex. ERP, CRM, software de contabilitate)
  • Configurare și întreținere echipamente de rețea (ex. routere, switch-uri, puncte de acces)
  • Asistență pentru probleme de performanță și actualizări de software
  • Configurare și întreținere VPN-uri și acces la distanță pentru angajați
  • Gestionarea backup-urilor și suport pentru recuperarea datelor
  • Asistență pentru imprimante de rețea și alte echipamente periferice complexe
  • Implementarea și configurarea soluțiilor de securitate de bază (ex. firewall-uri personale, antivirus avansat)

€50 /ora

Administrarea avansată a infrastructurii IT, incluzând configurarea serverelor, securitatea IT și gestionarea rețelelor.

  • Administrarea serverelor (ex. Windows Server, Linux, Unix), inclusiv configurare, întreținere și optimizare
  • Implementarea și gestionarea soluțiilor de backup și recuperare a datelor (ex. backup-uri programate, restaurări de date)
  • Configurarea și gestionarea politicilor de securitate IT (ex. firewall-uri, sisteme de prevenire a intruziunilor)
  • Configurarea și administrarea bazelor de date
  • Monitorizarea și optimizarea performanței rețelei pentru a asigura operarea fără întreruperi
  • Gestionarea soluțiilor de stocare și management al datelor (ex. SAN, NAS)
  • Planificarea și executarea proiectelor IT complexe, inclusiv migrații de sistem și upgrade-uri majore
  • Asistență pentru implementarea și întreținerea soluțiilor de cloud computing
  • Investigarea și rezolvarea problemelor critice de securitate și gestionarea incidentelor de securitate cibernetică