Suport IT Integral
Soluții Rapide pentru Problemele Cotidiene și Consultanță Avansată
Calculatoare care rulează lent, întâmpinarea mesajelor de eroare, gestionarea e-mailului, problemele cu imprimantele, utilizarea programelor instalate, consilierea pentru viitoarele achiziții de hardware sau software, sfaturi privind extinderea sau modificarea rețelei de calculatoare.
Citeste mai mult
Găzduirea website-ului, securitatea IT sau alte obstacole ce pot să apară în funcționarea și administrarea unei infrastructuri IT reprezintă situații frecvente în care se impune asistență și suport IT.
Externalizare IT
Externalizarea IT optimizează costurile și crește eficiența operațională.
Externalizarea IT, cunoscută și sub denumirea de outsourcing IT, se referă la delegarea unor servicii, funcții sau responsabilități legate de tehnologia informației (IT) către o companie externă sau un furnizor de servicii IT. Această practică permite organizațiilor să se concentreze pe activitățile lor principale
citeste mai mult
Mentenanța IT este una dintre cele mai comune activități externalizate. Aceasta include o serie de servicii menite să asigure funcționarea optimă a infrastructurii și a sistemelor IT ale unei organizații.
Suport Tehnic:
Furnizarea de suport tehnic pentru utilizatori, rezolvarea problemelor și răspuns rapid la solicitările acestora.
Managementul Rețelelor:
Monitorizarea și administrarea rețelelor pentru asigurarea stabilității și securității acestora.
Mentenanța Hardware:
Gestionarea și întreținerea echipamentelor hardware, inclusiv servere, stații de lucru și dispozitive periferice.
Mentenanța Software:
Actualizarea și gestionarea sistemelor de operare, a aplicațiilor și a altor software-uri pentru a se asigura că acestea sunt la zi și securizate.
Securitatea IT:
Implementarea și monitorizarea soluțiilor de securitate, inclusiv firewall-uri, programe antivirus și soluții de detecție a intruziunilor.
Backup și Recuperare de Date:
Planificarea și gestionarea proceselor de backup pentru a asigura disponibilitatea datelor și a implementa strategii de recuperare în caz de pierdere a datelor.
Actualizări și Upgrade-uri:
Administrarea actualizărilor de software și hardware pentru a menține tehnologia la zi și pentru a îmbunătăți performanța.
Gestionarea Incidentelor și Probleme:
Identificarea și rezolvarea rapidă a problemelor tehnice și a incidentelor care pot afecta funcționarea normală a sistemelor.
Ai nevoie de suport IT? Hai sa discutam!
Soluționăm provocările din domeniul IT. Într-un mediu digital în continuă schimbare, contribuim la succesul companiilor prin furnizarea de servicii de instalare, configurare și mentenanță a sistemelor informatice.